FAQ

Wie bestelle ich?
Du suchst Dir in meiner Galerie die Form, das Muster und die Farbe aus, die Du haben möchtest (einfach die Kürzel in den Klammern notieren), und kannst mir Deine Auswahl per Post, Fax oder am besten per Email zusenden. Weiterhin solltest Du mir wegen der Größe noch mitteilen, für welche Tierart Du die Sachen wünschst. Deine Adresse darfst Du natürlich nicht vergessen, sonst kommen die Sachen ja nicht zu Dir. Nachdem Du mir Deine Auswahl geschickt hast, werde ich mich schnellstmöglich - meist auch per Email - bei Dir melden für alles Weitere.
Was kostet...?
Die Preise für die einzelnen Sachen findest Du in der Galerie bei den Formen in der Beschreibung.
Wie bezahle ich?
Du kannst derzeit leider nur per Vorkasse bezahlen.
Meine Kontodaten erhälst Du in einer Email, wenn Du bestellt hast.
Sobald der Betrag bei mir angekommen ist, mache ich mich ans Werk.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von der bestellten Menge und den Formen ab:
Bis zu zwei Artikel kann ich meist noch als Warensendung per Deutsche Post verschicken. Hier liegen dann die Versandkosten (Porto + Verpackung) bei 2,- Euro.
Bei mehr als zwei Artikeln versende ich als versichertes Hermes-Paket, Versandkosten sind hier 4,50 Euro.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ich bemühe mich, die Sachen so schnell wie möglich zu versenden. Sobald Du bezahlt hast und auf meinem Konto verbucht wurde, fange ich an zu werkeln. Bitte rechne aber mit ca. zwei Wochen, bis die bestellten Sachen bei Dir sind - i.d.R. dauert es aber wirklich nicht so lange.
Wie wasche ich die Sachen?
Alle Kuschelsachen sind bei 30°C in der Maschine waschbar. Vor dem Waschen die Kuschelsachen so weit wie möglich von Streu, Heu, etc. befreien (z.B. mit Staubsauger oder Handfeger).
Wo finde ich die AGBs?
Meine AGBs findest Du unter dem Navigationspunkt Impressum.